Okuma süresi: < 1 dakika
1. Dosya Formatını Kontrol Edin
CapCut, belirli video ve ses formatlarını destekler. Desteklenen formatlar arasında MP4, MOV, AVI ve MP3 bulunur. Dosyanızın bu formatlardan birinde olduğundan emin olun.
2. Dosya Boyutunu Azaltın
Büyük dosyalar bazen sorun yaratabilir. Dosyanızın boyutunu azaltarak tekrar deneyin. Bunun için çevrimiçi video sıkıştırma araçlarını kullanabilirsiniz.
3. Uygulamayı Güncelleyin
CapCut’un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Güncellemeler genellikle hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir.
4. Cihazınızı Yeniden Başlatın
Bazen basit bir yeniden başlatma, uygulama ile ilgili sorunları çözebilir. Cihazınızı kapatıp açarak tekrar deneyin.
5. Uygulama Verilerini Temizleyin
CapCut uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, bazı hataları çözebilir. Bunu yapmak için:
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > CapCut > Depolama > Verileri Temizle
- iOS: CapCut’u silip yeniden yükleyin.
6. Alternatif Bir Uygulama Kullanın
Eğer yukarıdaki adımlar sorununuzu çözmezse, başka bir video düzenleme uygulaması kullanmayı düşünebilirsiniz. Örneğin, InShot veya KineMaster gibi uygulamalar da benzer özellikler sunar.
7. Destek Ekibi ile İletişime Geçin
CapCut’un resmi destek ekibi ile iletişime geçerek sorununuzu bildirin. Onlar size daha spesifik çözümler sunabilirler.
