Okuma süresi: 3 dakika
Samsung hard reset, genellikle telefon yada tabletin şifresini unuttuğumuzda yada çocukların cihazlara şifre koyup unutması sonrasında cihazı açabilmek için başvurulan yöntemdir. Çoğunlukla uzun süre kullanılmayan cihazların şifresinin unutulması sonucuda da hard reset ihtiyacı doğabiliyor. Bu noktada hard reset ile cihazları açmak mümkün ancak tüm verilerin sıfırlanacağını unutmamak gerekiyor.
Samsung cihazlarda hard reset ihtiyacı artmaya başladı.
Evet yanlış duymadınız! Son zamanlarda Samsung tablet ve telefon kulanıcılarının bir kısmı cihazlarında şifre olmamasına rağmen ilk açılışta şifre istediği ve açılış ekranında “şifrenizde en az 1 harf olmak üzere en az 4 karakter bulunur” ekranı ile karşılaştıklarını belirtiyorlar. Öyle ki şikayet sitelerinde bu konuda yüzlerce başlık açılmış durumdadır.
“Şifrenizde en az 1 harf olmak üzere en az 4 karakter bulunur” hatasının nedenleri ve çözümü arasında cihaza son kurulan uygulamalardan bir tanesinin şifrelere tam erişim sağlaması ve uygulamaya giriş yapılan şifrenin ana ekran şifresi olması gösteriliyor. Saçma bir sebep olsa da Samsung müşteri hizmetleri bu şekilde bilgi veriyor. Outlook uygulaması kullanan cihazlarda sıklıkla rastlandığını ve Outlook şifresinin ana ekran şifresi olduğunu belirtiyorlar. Bu şekilde bir durum varsa mutlaka öncelikle bu şifreyi denemelisiniz. Çözemezseniz hard reset dışında bir çözüm yok! Gelelim alternatif olarak hard reset atma işlemi nasıl yapılıyor?
Samsung Hard Reset Nasıl Yapılır?
Önemli Bilgilendirme: Fabrika verilerine sıfırlama işlemini yalnızca gerekliyse gerçekleştirilmelidir. Çünkü bu işlem Google hesabınızı ve sistem verilerini, uygulama verileri ve medya dahil tüm verilerinizi silecektir.
Ek olarak Android Cihaz Koruması açık olan cihazlarda, cihaz kapalıyken fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlanmadan önce Google oturum açma kimlik bilgilerinin bilinmesi zorunludur. Kimlik bilgileri bilinmiyorsa, aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:
- Cihazda daha önce kullanılmış herhangi bir Google hesabıyla oturum açmayı deneyin.
- Şifrenizi https://www.google.com/accounts/recovery web sitesi üzerinden sıfırlayın.
- Bu cihazda bir desen, PIN vb. ayarlanmışsa veya ayarlanmışsa, ilk kurulum sırasında Google hesabına giriş yapılması gerekir.
Samsung Hard Reset Atma
1. Cihazın kapalı olduğundan emin olun.
2. Güç / Sesi Açma Düğmelerini aynı anda basılı tutun. Samsung Galaxy ekranı gelene kadar tabletin kenarına basılı tutun, ardından Güç tuşunu bırakın ancak Sesi Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin. ‘Sistem güncellemesi yükleniyor’ yazan mavi bir ekran ve ardından ‘Komut yok’ yazan bir ekran görüntülenebilir; kurtarma ekranı görünene kadar beklemeye devam edin.
Dikkat!: Eğer cihazınız kilit ekranında kaldı ve hiçbir işlem yapılamıyorsa yani cihazı kapatamıyorsanız yukarıdaki işlemi yaptıktan sonra cihaz kapandığında parmaklarınzı çekip tekrar Güç / Sesi Açma Düğmelerini aynı anda basılı tutun.
3. Android Kurtarma ekranından şunu seçin: Verileri sil / fabrika ayarlarına dön. Mevcut seçenekler arasında geçiş yapmak için Ses düğmelerini ve seçim yapmak için Güç / Yan düğmesini kullanın.
4. Fabrika verilerine sıfırlama seçeneğini seçin. Fabrika verilerine sıfırlama işleminin tamamlanması için birkaç saniye bekleyin.
5. Sistemi şimdi yeniden başlatın.Yeniden başlatma işleminin tamamlanması için birkaç dakika bekleyin.
Daha sonra cihaz sıfırlanmış ve kurulum ekranına dönmüş olacaktır. Açılışta Google şifrenizi isteyecektir. Samsung hard reset sonrası gmail senkronize sorunu diye adlandırılan bu durum tamamen güvenlik amaçlıdır. Yazının başında alternatif çözümleride belirttim.
Giriş yaparak ayarlarınızı yapılandırabilirsiniz.
Samsung Hard Reset Atamıyorum Sebebi Nedir?
Yeni Android sürümlerinde hard reset için cihazların veri aktarımı yapılabilen bir kaynağa bağlı olması isteniyor. Yani telefon yada tabletinizi bir bilgisayara bağlamanız gerekebilir.
Güç tuşunun arızalı olduğu durumlarda Odin aracılığı ile bilgisayarda reset atma yada yazılım atma işlemi yapmanız gerekmektedir.
Cihaz sürekli yeniden başlıyor ve tepki vermiyorsa servis dışında bir seçeneğiniz kalmamıştır.
