Okuma süresi: 2 dakika
E-ticaret, dijital dünyaya entegre oldukça küresel ekonomide önemli bir yer edinmeye devam ediyor. Çevrimiçi alışveriş yapanların sayısı sürekli artıyor ve birçok kişi haftalık olarak internetten alışveriş yapıyor.
Bu büyüme, tüketiciler için hızlı ve uygun fiyatlı alışveriş imkânı sağlarken, satıcılar için rekabeti artırıyor. E-ticaret pazarı giderek daha yoğun hale geliyor ve başarılı olmak için stratejik planlama şart.
2025 için etkili bir e-ticaret stratejisi oluştururken, pazarın dinamiklerini ve önemli verileri mutlaka dikkate almak gerekiyor.
2025’te Online Alışveriş
E-ticaret, genel satın alma hacminin büyük bir bölümünü oluştururken, bazı işletmeler %100 çevrimiçi olarak hareket ediyor ve diğer perakendeciler gibi gelişmeye devam ediyor. Çevrimiçi alışveriş, şahsen alışverişe göre daha rahat ve genellikle daha uygun fiyatlı bir alternatif sunuyor. İşte bizi nasıl etkilediği.
2025’te Kaç Kişi İnternet Üzerinden Alışveriş Yapıyor?
2024’te, küresel çevrimiçi alıcı sayısı 2,71 milyara ulaştı ve yıllık %2,7’lik bir büyümeyi yansıttı. Bu rakamın 2025’de daha da artarak dünya çapında 2,77 milyara ulaşması bekleniyor.
Çevrimiçi satış yapmayan satıcılar, gelir artışını kaçırma riski taşıyor ve satışlarında ciddi düşüşler yaşayabilirler. Çevrimiçi perakendeciler, hızlı teslimat sunarak müşterilere istediği yerden alışveriş yapma ve ürünlerini kapılarının önünden teslim alma imkânı sağlar. Bu, mağazaya gidip sıra beklemekten daha hızlı ve daha pratik bir alışveriş deneyimi sunmakadır.
Tüketiciler İnternette Ne Kadar Para Harcıyor?
Küresel internet erişimi ve benimsenmesi hızla artarken, dünya çapında beş milyardan fazla internet kullanıcısı ile çevrimiçi alışveriş yapan kişi sayısı giderek artıyor. 2025 yılında, perakende e-ticaret satışlarının ilk çeyrek verileride baz alındığında dünya çapında 4,3 trilyon doları aşması tahmin ediliyor ve bu rakamın önümüzdeki yıllarda yeni zirvelere ulaşması bekleniyor.
Nesillere Göre Online Alışveriş
Genç nesiller internetle büyüdüler, bu yüzden öncelikli olarak çevrimiçi alışveriş yapmaları şaşırtıcı değil. Y kuşağı, çevrimiçi alışveriş yapma olasılığı en yüksek yaş grubu olarak karışımıza çıkıyor.
Şaşırtıcı olabilecek bir şey ise, Baby Boomer kuşağının beşte birinden fazlasının öncelikli olarak internetten alışveriş yaptığını söylemesidir. Bu kuşağın büyük bir kısmı, internetin veya e-ticaretin ortaya çıkışını kırklı veya ellili yaşlarına kadar görmediler.
İnsanlar Neden Çevrimiçi Alışveriş Yapmayı Tercih Ediyor?
Herkesin çevrimiçi alışveriş yapmak için kendine göre nedenleri olsa da, bir alıcının şahsen satın alma kararını etkileyen ortak nedenler vardır. Çevrimiçi alışveriş yapmak için en önemli nedenlerin başında ücretsiz teslimat (%53,2) , indirimler (%40,6) ve müşteri yorumları (%33,2) gelmektedir.
Peki ya online alışverişi tercih etmeyenler…
Online alışverişin hızla yayılması ve pratikliği, tüketicilere büyük kolaylık sağlasa da fiziksel mağazalar hâlâ önemli bir cazibe merkezi olmayı sürdürüyor. İnsanlar, alışveriş yaparken ürünü doğrudan görme ve dokunma, anında sahip olma avantajı gibi faktörleri önemsiyor. Ayrıca mağaza gezmek, sosyal bir deneyim sunarak tüketicilere arkadaşlarıyla veya aileleriyle vakit geçirme fırsatı sağlıyor. Özellikle moda, elektronik ve dekorasyon gibi kategorilerde, müşteri deneyimi, ürünlerin denenmesi ve mağaza atmosferi alışverişi daha keyifli hale getiriyor. Bu nedenle, dijitalleşme artsa da fiziksel mağazalar, insanlara sağladıkları duyusal ve sosyal etkileşimler sayesinde popülerliğini korumaya devam ediyor.
